Управление персоналом

Массовые изменения в профессии директорa по персоналуВ последние два года рынок труда для руководителей по управлению персоналом пережил серьезные потрясения. Исследования показывают, что около 73% ру

Содержание штатного кадровика в регионах обходится в 50–70 тыс. рублей ежемесячно без учёта налогов. Аутсорсинг полного цикла стоит 7–15 тыс. рублей, при этом подрядчик страхует свою ответственность перед законом

Эволюция управленческих подходов в эпоху переменБрайан Чески, основатель и генеральный директор Airbnb, уверен: привычный образ руководителя, который жёстко контролирует и управляет персоналом, вскоре

Внедрение терминалов для регистрации и предварительного сбора анамнеза позволяет медицинскому персоналу сосредоточиться на лечении, а не на бумажной работе. Исследования фиксируют повышение удовлетворенности пациентов на 30% за счет скорости обслуживания.

Обновление программного продукта 1С для казахстанского рынкаКомпания 1С выпустила свежую версию программного решения «Зарплата и Управление Персоналом для Казахстана», версия 3. 1. 2. 24. Эта редакци

Проблема отсутствия живого контроля в эпоху автоматизацииСовременные организации активно внедряют искусственный интеллект в свои рабочие процессы. Автоматизация помогает ускорить выполнение рутинных з

Почему именно «свои» чаще испытывают эмоциональное выгораниеЧасто мы замечаем: не случайные знакомые или коллеги срываются под тяжестью стресса, а близкие нам люди — родные, друзья, коллеги из нашего

Статья раскрывает требования стандарта к идентификации и оценке рисков, планированию корректирующих воздействий и мониторингу результативности принятых мер.

Что значит быть супервизором в кол-центре?Супервизор в кол-центре – это ключевой специалист, который контролирует работу операторов и обеспечивает качество обслуживания клиентов. Его задача — следить

Рассмотрим лучшие подходы к мотивации, развитию и контролю сотрудников для повышения продуктивности бизнеса.