CRM Системы

Как выбрать и внедрить CRM систему, чтобы повысить продажи и оптимизировать процессы в малом или среднем бизнесе за короткий срок.

Ограничения современных нейросетей в службах поддержкиИскусственный интеллект заметно прогрессирует, однако это не делает его панацеей для служб поддержки. Главная проблема — нейросети пока не обладаю

CraftTalk теперь работает в связке с «Битрикс24», что упрощает взаимодействие с клиентами и автоматизирует бизнес-процессы. Интеграция позволяет компаниям настроить единое пространство для общения, гд

Подробное руководство по выбору CRM: сравнение функционала, цены и интеграций, чтобы ускорить продажи и оптимизировать работу команды.

Какую CRM выбрать в 2026: честный обзор без «наша лучше всех»

Российский рынок корпоративных CRM в 2026 году демонстрирует зрелость и конкурентную динамику: игроки активно обновляют функционал, усиливают интеграции и предлагают решения, ориентированные на масшта

Переосмысление финансовой инфраструктурыПереход к платформенным моделям в финансовом секторе Узбекистана меняет представление о том, как создаются и развиваются сервисы. Вместо монолитных банковских

Компания «Владхлеб» внедрила голосового робота от МТС для автоматизации приема заказов, что позволило существенно улучшить обработку входящих звонков и разгрузить живых операторов. Решение ориентирова

ITFB Group реализовала проект по созданию хранилища данных для торгового дома «Ренна», призванный объединить разрозненные потоки информации и сделать аналитические выводы доступными в режиме, близком

Почему автосервисы нуждаются в современной CRMРынок автосервисных услуг становится все более конкурентным: владельцы автомобилей требуют быстрого и прозрачного обслуживания, а компании — эффективного