CRM Системы

Объединение корпоративного портала и CRM позволяет повысить скорость обработки заявок, улучшить взаимодействие подразделений и минимизировать ошибки. Далее разберём, как это делается и какие выгоды приносит компании.

Более половины руководителей и собственников микробизнеса — а именно 54% — напрямую управляют процессом продаж через системы CRM. Такой тренд отражает стремление предпринимателей максимально контролир

Компания «Энергосбыт плюс» успешно преобразовала свои ключевые процессы управления взаимоотношениями с клиентами, опираясь исключительно на российские технологические решения. Этот шаг не просто позво

В современном ИТ-мире системы Service Desk становятся незаменимым инструментом для эффективного управления запросами и поддержкой пользователей. В 2026 году российский рынок предлагает широкий выбор п

Работает ли удаленная фискализация без штрафов и где грань между экономией и риском.

Более половины руководителей и владельцев микро предприятий, а именно 54%, самостоятельно управляют процессами продаж через системы CRM. Этот факт демонстрирует, насколько важно для малых бизнесов име

Компания «ЭнергосбыТ Плюс» удалось полностью обновить свою CRM-систему, заменив зарубежное ПО отечественным решением от СберТеха — всего за полгода. Такой результат стал возможен благодаря комплексном

В 2026 году технологии продолжают трансформировать способ ведения бизнеса, а CRM-системы с искусственным интеллектом стали неотъемлемым инструментом для компаний, стремящихся увеличить эффективность и

В последние годы интерес к коробочным CRM-системам заметно усилился, и на это есть несколько весомых причин. Такой тип программного обеспечения становится все более востребован среди компаний разных м

Вышло новое исследование, посвящённое состоянию и развитию рынка CRM-систем в России, подготовленное компанией json & partner. Доклад раскрывает ключевые тенденции, которые сегодня формируют спрос