CRM Системы

Стратегическое партнерство: зачем объединились «Сапран» и SimpleOneКомпании «Сапран» и SimpleOne объявили о начале сотрудничества, цель которого — стимулировать развитие рынка CRM-систем в сегменте ср

Состояние рынка и ключевые трендыК 2026 году российский рынок CRM для крупного бизнеса заметно развился: конкуренция усилилась, а требования компаний — выросли. Клиенты теперь ожидают не просто учёта

Автоматизация приёма заявокНа Дальнем Востоке одна из региональных компаний внедряет голосового робота от МТС для обработки входящих заказов. Решение позволяет автоматически принимать заявки по телеф

Почему выбор CRM в 2026 году стал критичным для бизнесаВ условиях стремительных изменений рынка и возросших требований к персонализации клиентского опыта грамотная CRM — не роскошь, а инструмент выжив

Зачем автоматизировать подготовку коммерческих предложений«Вымпелком» и «Ростелеком» совместно внедрили решение, которое упрощает и ускоряет формирование коммерческих предложений. Ранее подготовка та

Какие умения будут в ценеК 2026 году спрос на ряд профессиональных навыков существенно вырастет. Работодатели будут ценить не только технические способности, но и умение адаптироваться к быстрому изме

Почему понимание клиента — ключ к успехуВ современном бизнесе способность действительно слышать покупателя становится не просто преимуществом, а необходимостью. Для ГК ССК это означало необходимость

Коротко о выпускеВышла версия Astra Configuration Manager 1. 6 — обновление, в котором разработчики сосредоточились на безопасности и расширении совместимости. Новая сборка приносит важные улучшения,

Признание отраслевого лидераITFB Group вошла в число десяти ведущих поставщиков CRM-систем в России по итогам рейтинга TAdviser. Это достижение отражает стабильный рост компании и подтверждает её знач

ELMA365 и Max: почему их связка важна для бизнесаСовременные компании стремятся быть везде, где находятся их клиенты: в мессенджерах, на почте, в соцсетях и на телефоне. Омниканальность перестала быть