В стремлении повысить эффективность своих продаж и сократить время на подготовку документов, компании «ВымпелКом» и «Ростелеком» внедрили автоматизированную систему формирования коммерческих предложений. Это нововведение позволяет значительно ускорить процесс подготовки индивидуальных предложений для клиентов, сделав его более прозрачным и удобным для сотрудников. Раньше создание коммерческих предложений требовало больших трудозатрат и занимало много времени, ведь специалисты вручную собирали необходимые данные, рассчитывали условия и оформляли документацию. Внедрение автоматизации избавило сотрудников от рутинных задач, минимизировало риск ошибок и повысило общую производительность. Теперь благодаря интегрированной платформе специалисты могут быстро и точно создать персонализированное предложение, учитывая все особенности запроса клиента и действующие тарифы.
Это не только улучшает качество обслуживания, но и способствует ускорению процесса заключения сделок. Такой шаг свидетельствует о том, что ведущие телекоммуникационные операторы стремятся использовать современные технологии для оптимизации бизнес-процессов и улучшения опыта клиентов. Автоматизация формирования коммерческих предложений становится важным инструментом в условиях высокой конкуренции на рынке и постоянно растущих требований к скорости и точности взаимодействия с заказчиками.
