В 2026 году умная CRM — не роскошь, а обязательный инструмент для успешного салона красоты. Современные решения совмещают онлайн-запись, управление клиентской базой, маркетинг и аналитику, позволяя экономить время и увеличивать доход. Ниже — пятёрка систем, которые заслужили внимание владельцев и администраций.
1. Booksy — удобная для клиента платформа с быстрым бронированием через приложение и сайтом. Подходит маленьким и средним салонам благодаря простому интерфейсу и интеграциям с платежами. 2.
Fresha — популярна среди мастеров и студий. Бесплатная базовая версия, гибкие инструменты расписания и напоминаний, а также встроенные функции для продвижения. 3. Mindbody — мощный пакет для сетевых салонов и школ красоты: расписания, CRM, отчёты и интеграции с маркетинговыми сервисами. 4.
Vagaro — ориентирована на американский рынок, но полезна и международным салонам: онлайн-запись, POS, управление персоналом и обширные возможности кастомизации. 5. Bitrix24/AmoCRM — не специализированы именно на салонах, но предлагают сильную CRM-ядро, автоматизацию коммуникаций и гибкость в настройке расписаний и воронок продаж.
Как выбрать: протестируйте демо, оцените удобство мобильной записи, интеграции с POS и платёжными шлюзами, инструменты напоминаний и маркетинга, а также поддержку на вашем языке. Правильно подобранная CRM превращает запись и повторные продажи в организованный поток клиентов.
