SMM в девелопменте часто превращается в источник жалоб: от скучных постов до хаоса в работе с репутацией. Ниже — десять типичных ошибок, которые раздражают аудиторию и мешают продажам, с краткими советами, как это исправить. 1.
Одинаковые посты без пользы — только реклама. Добавляйте полезный контент: объясняйте планировки, плюсы районов, показывайте реальные кейсы. 2. Отсутствие регулярности.
Планируйте календарь публикаций и не исчезайте на недели. 3. Игнорирование комментариев и сообщений.
Быстрые ответы повышают доверие и снижают негатив. 4. Слабые визуалы.
Качественные фото, 3D-визуализации и видео продают лучше, чем текст без картинок. 5. Непрозрачность цен и условий. Четко указывайте основные параметры и возможные скидки.
6. Копирование чужих материалов. Уникальный голос бренда важнее шаблонных фраз. 7. Нечеткая целевая аудитория.
Разделяйте контент для инвесторов, покупателей и арендаторов. 8. Плохая работа с репутацией. Отрицательные отзывы нужно не удалять, а решать и показывать результат.
9. Ошибки в таргетинге. Анализируйте данные и корректируйте аудитории кампаний. 10.
Отсутствие аналитики. Отслеживайте метрики и оптимизируйте контент под реальные конверсии. Исправив эти пункты, SMM девелопера станет эффективнее: больше вовлечения, меньше раздражения и реальный прирост лидов.
