CRM Системы

Какую CRM выбрать в 2026: честный обзор без "наша лучше всех"

Решение, позволяющее делегировать операционную логистику внешнему подрядчику. Управление запасами, обработка возвратов и доставка интегрированы для обеспечения бесперебойной работы интернет-магазина.

Когда я задумал создать облачное решение для прокатного бизнеса, в голове была ясная цель: сделать продукт, который решает реальные боли операторов и клиентов, но при этом можно быстро собрать и вывес

Почему CRM - ключевой инструмент для e‑commerce в 2026 годуВ условиях стремительного роста онлайн‑торговли CRM перестала быть просто системой хранения контактов. Сегодня это центр управления взаимоот

Почему большинство проектов по ИИ не дают ожидаемых результатовМногочисленные исследования показывают: почти девять из десяти проектов по внедрению ИИ не достигают заявленных целей, и причин этому нес

Понимание целей: зачем вашему бизнесу нужен ИИПрежде чем внедрять любые технологии, важно конкретизировать, какую проблему вы хотите решить. Не стоит запускать проекты ради моды или потому что конкур

ВведениеСовременный ритейл переживает трансформацию: покупка уже не ограничивается визитом в магазин или заказом на сайте. Клиент взаимодействует с брендом на нескольких устройствах и платформах - от

Рост популярности и причины лидерстваЗа последний период Битрикс24 уверенно занял первую позицию на рынке CRM в Казахстане, контролируя 40,4% рынка. Такое доминирование - результат сочетания удачной п

Bitrix24 комплексная платформа для управления бизнесом, объединяющая CRM, коммуникации, задачи и проекты, а также инструменты для автоматизации и аналитики. Несмотря на богатую функциональность

Почему BPMSoft удерживает верхнюю строчкуBPMSoft второй год подряд возглавила рейтинг CRM-систем, составленный Фондом Сколково совместно с TAdviser. Это подтверждает уверенное положение компании на р